Philosophie

„Wir verkaufen nicht, wir beraten Sie!“

Wir sind immer bestrebt Ihnen das richtige Produkt zu empfehlen. Es soll für Sie und Ihre Gäste eine Freude sein, Ihr Essen mit unserem Wein zu kombinieren. Mit einer gerechten Beratung wollen wir Sie dazu veranlassen, immer wieder von unserem Service zu profitieren. Deshalb zitieren wir an dieser Stelle gerne Bruce Henderson. Er hat bereits vor über fünfzig Jahren den Nutzen der Berater beschrieben:

Dem Klienten Informationen verschaffen, über die er nicht verfügt.
Das Anliegen eines Klienten lösen.
Eine Analyse durchführen, die auch zu einer Neudefinition des Anliegens führen kann.
Auf der Basis der Analyse weitere Empfehlungen aussprechen.
Bei der Umsetzung der Empfehlung unterstützen.
Das Lernen des Klienten fördern.

Wir setzen uns als zentrales Ziel, den Bedürfnissen unserer Kunden und Partner auf individuelle und persönliche Art und Weise nachzukommen, in dem wir einen familiären und partnerschaftlichen Umgang pflegen.